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编者按

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这个春天，一碗麻辣烫让甘肃天水火爆“出圈”！从旧年年头的淄博“赶烤”到各地文旅局长披挂上阵，再到岁末的“尔滨冰雪文化”，不少城市纷纷借重网罗流量，积极“圈粉”。

习近平总通知指出：“文化产业和旅游产业密弗成分，要相持以文塑旅、以旅彰文，鼓舞文化和旅游和会发展。”在城市网红化的逻辑下，若何从“始于爆款诱导‘流量’”到“终于文化确保‘留量’”，由“网红”变“长红”，是每一个城市值得厚爱想考的议题。鉴于此，光明日报记者会同中国传媒大学调研组聚焦文旅“网红城市”，梳理其发展历程和特征，录取典型“网红城市”案例，通过深度访谈、问卷访问等期间分析其班师原因，以及流量背后荫藏的潜在挑战，并在此基础上建议相应的对策建议，以期为更多城市收拢机遇塑造城市文化柬帖提供参考和启示。

在甘肃天水吃上一盆裹满了红油辣子的麻辣烫，唤起旅客对这座千年古城的意思意思与探索；去上海随着《似锦》的脚步来一场城市漫游，感受老上海的风情与腔调；来贵州榕江打卡“村超”，千里浸式体验足球的“热辣滚热”……近几年“网红城市”雨后春笋，给以旅客以更新潮的旅游体验，在各地掀翻“表象级”消费，让专家看到一座座城市的重生生命力。

从1.0到4.0时期，文旅城市的蝶变之路

“网红城市”究竟是若何红起来的？从传统媒体时期到挪动互联网时期，再到短视频流量时期，旅游营销环境发生巨大变化，人人旅游样式从不雅光旅游向千里浸式旅游转变。“印象中小时候随着父母来西安一直在赶景点，此次我更想穿戴古装来一场穿越之旅。”晴明小长假期间，来自福建的“00后”小罗告诉调研组。

如今东谈主们选拔旅游的标的逐渐从“名川大山”“文物遗迹”向“东谈主间人烟”“贩子小食”转向，那些私有的风土情面、具有场地特色的好意思食和生涯样式、有温度的好客氛围，成为年青旅客乐于追寻的“别处生涯”。调研组在光明日报微博上发布的“什么样的旅游体验最宽敞？”的访问泄露，“获取积极的心情价值(占比30%)”“感受不雷同的文化氛围(占比23%)”“体验城市的特色好意思食(占比21%)”排在前三位。

文旅城市“1.0时期”：当然天赋“看山看水看欢腾”

“桂林山水甲寰宇”“不到长城非豪杰”“走三山，游五岳”……在莫得互联网加持的二十世纪八九十年代，东谈主们对旅游主见地的起头遐想来自竹帛、报刊、播送和电视。这些初代文旅名城自己有着丰富、私有的旅游资源，东谈主们对旅游的期待是追求日常生涯以外的幸福消遣和相反化体验，以快节拍的不雅光游览为主。“1.0时期”的文旅名城具有昭彰的时期特征，无需进行太多的品牌传播和营销执行，就可享受到当然天赋带来的红利。

文旅城市“2.0时期”：互联网打造城市“金字牌号”电子竞技在线

“成都，一座来了就不想离开的城市”……2003年，一条5分钟的城市宣传片长篇大论地展现了成都贩子生涯的悠然。2000年前后，国内经济发展投入快车谈，黄金周轨制稳健实施，国内旅游业运转随地着花。城市传播开启了文旅“2.0时期”。1999年，威海市拍摄了中国第一部城市宣传片，拉开了中国城市形象告白的序幕。成都形象宣传片在网罗引发烧议，也激起了更多城市对自身品牌形象举座的想考。城市传播聚焦于锚定相反化定位、凝练私有东谈主文，用“金字牌号”来阐述城市的文化故事。

文旅城市“3.0时期”：“网红热梗”带动城市IP

“世界各地都在邀请丁真”“沈阳文旅喊你吃鸡架”……2020年前后，各种城市热梗时时登上热搜，这是“网红经济”模式在文旅和会发展中的集体迸发。城市品牌形象传播稳健开启聚焦细心力营销的“流量”阶段，多元主体参与传播，谁都不错成为城市形象代言东谈主，任何事物都可能成为诱导流量的网红因素。西安大唐不夜城的“不倒翁姑娘姐”、河南卫视《唐宫夜宴》的“唐宫仙女”、重庆“轻轨穿楼”……城市爆火的背后是“社会情境+内容施行+平台算法”共谋的效果，“网红热梗”离不开文旅和会中的多方共谋、共创。

文旅城市“4.0时期”：去中心化传播助力小众城市“出圈”

一首歌、一部剧、一场球、一顿烧烤，就能带火一座城，湖南隆回、广东江门、贵州榕江、山东淄博等成为网红里最年青的城市，诱导一拨又一拨旅客前来。数字互联和用户出产内容的去中心化特征，为小众城市迎来出圈机会。“全民视频时期”，谁能占据手机屏幕谁就获取了众所周知的机会。“网红城市”的亮点也不再只是体当今景区上，好意思食、探路等多样新奇体验的关联视频，更易于诱导“吃货”“驴友”们的关注。调研组了解到，晴明小长假期间甘肃天水共接待旅客94.65万东谈主次，旅游详细收入5.4亿元，3月以来，累计接待旅客613万东谈主次，旅游详细收入35亿元。

“网红城市”的流量密码

“网红城市”的迭代并非随机。拉万古间线来看，文旅城市争相爆火，是中国旅游消费乃至经济总体回升向好的一个天真注脚；聚焦在全民短视频的时间节点，则是文化和旅游和会布景下城市争抓数字机遇、主动手脚的天信得过践。

消费提质升级中的洗尽铅华。去哈尔滨中央大街上不雅赏鄂伦春族驯鹿饰演、到甘肃博物馆带走一个“马踏飞燕”文创产物、在武汉体验一把《夜上黄鹤楼》行浸式光影演艺……旅行的乐趣在于看到不雷同的世界。文化和旅游部数据泄露，2023年，国内出游东谈主次48.91亿，比上年同时增多23.61亿，同比增长93.3%。刚刚往常的晴明小长假，国内出游东谈主次1.19亿，旅客出游浮滥539.5亿元。旅游业呈现出高水平复苏和高质地发展态势，人人旅游消费样式呈现个性化、垂直化和体验化的特征。年青东谈主逐渐成为国内旅游消费市集的主力军，他们愈加贯注旅游经由中的生涯体验和冒昧共享，一些高性价比、小众化和特色化的旅游主见地踏进为新晋“网红”。2023年，“城市漫游”“反向游”“下楼布局”等网罗话题恰是旅游消费模式变化的最好解释。

流量博弈中掀翻的创意竞赛。从“芜湖升起”“曹县666”到“蚌埠住了”，网红城市出于多样原因“出圈”。在这场数字博弈中，城市料理者既需善用短视频平台塑造城市IP，叙述“大异小不同”的城市故事；也要懂得冒昧媒体的传播划定，诱导网友自愿传播；还需要将网罗造谣印象转变为可见、可感、确切的信得过感知，使东谈主们“心驰艳羡”，将流量转变为客流。举例，“大学生组团到淄博吃烧烤”登上抖音同城热榜一周后，淄博政府即发布“淄博烧烤”好意思食物牌新闻发布会，连忙蓄积并扩大流量。

文旅实践中的全城总动员。“从天水南站下车就坐上了麻辣烫专列，很方便。志愿者也很难得。”来自爱庆的刘先生茂盛地告诉调研组。自愿组织车辆到火车站接送外地旅客、增设外地旅客行李免费寄存室、爱心企业为旅客提供免费饮料……“网红城市”既在创意内容上别出机杼，也用诚笃留下了消费者的心。表象级“网红城市”的接续走红并非随机，其背后是政府率领、住户参与和产业和会的多方死力。政府随时在线和全民共同参与的城市总动员为消费者带来了接地气的正向体验，这也进一步激励了城市市民的主东谈主翁意志。

“城市网红化”更需冷想考：“流量”不等于“留量”

前区重号分析：最近50期包含重号的奖号有29期，重号期数占比为58%，共开出37个重复号码，平均每期出现0.7个重号；最近10期有6期包含重号，表现温冷，共开出7个重号，平均每期出现0.7个重号；上期没有出现重号，本期适当关注重号回补，参考上期奖号：14。

文化旅游不仅大致带动餐饮、交通、住宿等业态发展，也曾进步城市著名度、点亮城市人烟气的“磁石”。但单纯依靠“流量”带火城市文旅，其背后荫藏的潜在挑战和负面影响也现实存在。把柄2023年“消费保”平台投诉分析答复泄露，2023年全年共接到旅游出行关联投诉4.7万余件，同比增长超300%。投诉问题名次前五位差别为退改问题(32.30%)、霸王条件(19.20%)、谬妄宣传(8.80%)、工作魄力差(8.68%)、退款纠纷(5.99%)。随同着“城市网红化”实践的模式化、鸿沟化和买卖化，“网红城市”也靠近着流量狂欢背后的审慎想考和感性活动。

城市接待才略无法一蹴而就。“太买卖化了，宰客也严重”“我嗅觉去的皆备即是买卖化的小吃街，所谓古城的好意思我是少量没嗅觉到”……调研中，部分旅客向调研组抒发了在旅游中乘兴而来，等来的却是“卖家秀”和“买家秀”的反差感。体验场景单一、城市交通拥挤、无良商家哄抬物价等，是旅客合计影响旅游体验的主要问题。调研发现，城市旅游资源分散不均、市集监管不范例、文旅配套工作不皆全等是制约城市文旅长效可接续发展的关节关键。通宵爆火无法通俗等同于城市经济收益的增长，更无法与城市高效发展画等号，对城市料理者而言，若何变“高流量”为“高长尾”才是城市网红化的题中应有之义。

盲目追热不利于谐和共生。“自从咱们这火了以后，家门口的小吃店就变成了直播间，三面围着桌子，到处都是正在直播的博主们，给咱们这里堵得水泄欠亨。”调研中，有“网红城市”的住户向调研组反应家乡走红后，自身所处生涯片区因曝光率激增带来的诸多未便。调研组合计，网罗流量来时震荡彭湃，但相伴相生的还有失衡性、非范例性以致是霸谈滋长。爆火的文旅市集易给其他行业带来劳能源市集垂死、地皮资源争夺、资金投向偏差等突破，在地住户也会靠近生涯老本飞腾、人人资源垂死、城市环境破裂等问题。当“网红因素”热度裁汰时，客流断崖式滑落，市集盲目性、自愿性和滞后性还会给许多“追热”企业带来颠覆式的市集冲击。城市发展的根柢主见是增多东谈主民福祉，淌若缺少合理野心和政策热闹，不利于城市的谐和发展。

营销布局并非一日之功。调研中，不少受访者示意，如今“网红城市”雨后春笋，许多一运转被津津乐谈，但到后期已出现审好意思疲倦，“网红城市”要诱导东谈主，不仅要靠软实力，还要凭硬实力。城市品牌陶冶非一日之功，更不是单一因素的过度营销。一方面，过度营销会举高消费者对城市的遐想和期待，巨大的神志落差既不利于中意度的评价，更会裁汰信任，形成城市负面影响；此外，高流量的快收益会鬈曲城市对畴昔可接续性发展的计谋性想考，容易形成旅游泡沫。

城市文旅IP荣华常在：始于“热梗”，终于“文化”

“网红城市”的班师“出圈”，既是基于流量想维的主动出击，亦然聚焦城市可接续发展而进行的文旅和会实践。流量以外，维系其生命力的关节在于相持以东谈主为本，深耕城市文脉，积累数字势能，稳健市集打造消费组合拳，形成东谈主文气味、产业气味和人烟气味相融相生的城市文旅新方法。

相持深耕易耨，构建高效联动的城市惩处体系。城市惩处与社会秩序陶冶是塑造文旅名城必修的“基本功”。手脚文旅城市品牌塑造的总指挥，政府应秉持始终主义、深耕易耨的发展理念，完善城市形象的顶层遐想，树立文化旅游、演艺文娱、市集监管、人人交通、城市宣传等跨部门高效联动的文旅专班，提供全链路的文化旅游工作，接续进步城市旅游人人工作效力。完善监管与督查机制，形成清朗安全、工作到位的营商环境和消费环境，接续将流量转变为城市发展的动能。完善聚拢济急响应机制，构建冒昧媒体官方矩阵，对“网红城市”的“出圈”机会以及旅游旺季接待大都旅客、城市突发伏击事件等问题作念到敏捷响应。

相持以东谈主为本，培育情感共振的城市东谈主文氛围。文旅城市品牌形象既凝合于市民个体的出产生涯实践中，又展当今城市多元主体与旅客的来去互动中，只好相持以东谈主为本，深耕和营造共情、共振的东谈主文环境，才能形成诱导东谈主、感召东谈主、留下东谈主的文旅名城“强磁场”。应以吹法螺东谈主民民众对好意思好生涯的向往为中枢开展城市品牌陶冶职责，在进步市民参与感、获取感和幸福感的经由中，阐扬文化价值的感召力；构建从政府到企业、从社会组织到市民皆使劲的品牌陶冶活动方阵，向外地旅客通晓传达有温度、多侧面的城市品格；相持利民为本，把执好旅客激增对土产货市民生涯带来的利害均衡，积极衔尾各方利益，树立补贴与鬈曲支付机制，充分疗养企业、商户和当地住户参与城市形象塑造的主动性；相持东谈主才本位，借重互联网冒昧化、圈层化的文化共识，形塑城市“留下东谈主”“发展东谈主”的刚劲感召力，将网红流量变为东谈主才留量。

厚植文化底蕴，展现以文托底的城市精神特色。文化是一座城市的精神底色，深入把执城市的历史文脉和时期价值，提取并更正展示城市私有的文化符号，是文旅名城品牌塑造的“生命力”。应深度挖掘城市文化资源，从和会发展角度找准文化与旅游和会的最大协议数，促进文化资源的更正性转变和期骗；提取高识别度的城市文化IP，针对不同消费东谈主群的相反化精神需求，进行特色化、强冒昧、高互动的城市叙事，塑造易于效法、便于传播、容易追忆的记号符号；把“吃、住、行、游”的东谈主间人烟气千里淀为“品、享、鉴、想”的深度体验，防卫“网红打卡”式的走马不雅花；针对年青东谈主个性化的精神需求，进行脉络分明的动态执行，诱导多元主体的闲居关注和传播，最终形成文化发展和传播的良性轮回。

相持用户想维，打造以点及面的消费组合拳。文化旅游产物与工作是旅客与城市之间的“触媒”，吐旧容新的产物供给、优质方便的旅游工作和点面结合的消费场景共同组成了文旅名城的“组合拳”。应锚定主见东谈主群，通过全数据信息整合、算法决议系统等，及时候析、推测消费话题和市集需求；以话题点带动城市面，通过冒昧媒体平台，将“网红效应”拓展到更多城市元素、旅游景点、市民生涯和文化生态中，诱导更闲居消费东谈主群到场消费；深耕和夯实“出圈”产物，带动关联产业链条提质升级，打造城市特色产业体系；从产物组合升级到场景和会，荧惑文旅企业更正文旅产物，一语气丰富的消费场景，形树立体多元的文旅产物；统筹城市文化资源，讲好城市故事，领路旅游景区，发射形成“串点成线”“组点为面”的一系列全域文化旅游产物组合。(光明日报)

(聚拢调研组成员：中国传媒大学文化产业料理学院副教授田卉电子竞技在线，刘姝秀、王子彤；本报记者白雪蕾、兰亚妮、宋喜群、王冰雅)